更新时间:2026-01-19 02:55 来源:牛马见闻
华住在2025年前三季度的单店营业额下滑至630万元2023年和2024年2023年和2024年
<p></p> <p>不断上)涨的佣)金把华住推上王座。</p> <p>作者|钱多多</p> <p>编辑|杨知潮</p> <p>作为携程创始人之一,季琦把携程“抽佣”的基因带到了华住。</p> <p>携程的佣金是出了名的高,但是2024年携程的整体佣金率是4.4%。当然,这个佣金率算上了机票等低佣金业务的,拉低了平均数字。而酒店方面,券商预计携程住宿预订业务的综合佣金率约为8%-10%。<strong>华住的整体佣金率,略大参考粗略计算,预计能达到12%,则有过之而无不及。</strong></p> <p>毕竟携程主要靠商家佣金和流量税,但是华住收费是“一套又一套”。订单从华住的中央预订系统一过,华住就要从中拿走8%。此外,华住要收金额不低的管理费和品牌使用费、高于同行25%的初始一次性许可费,就连华住安排的酒店经理、店长都要找加盟商自己付费。</p> <p></p> <p>凭着较高的抽成比例,华住勤勤恳恳的开加盟店,直接带动了华住整体业绩的提高,让华住成为酒店三巨头中在2021-2024年中唯一保持营业收入稳定增长的企业。</p> <p>不过,<strong>华住的快乐是建立在部分加盟商的痛苦之上。</strong>不少加盟商表示,门店毫无距离保护可言,一度出现50米内两家汉庭的情况。门店距离太近,加上行业酒店店接连突破34.43万的历史高点,华住在2025年前三季度的单店营业额下滑至630万元。</p> <p>01 “天下苦携程久矣”,除了华住</p> <p>“天下苦携程久矣”正在成为一句流行语。</p> <p>不低的佣金率,让行业很大一部分利润都流入了同一家平台。过去几个季度,经常出现行业利润齐刷刷下滑,携程利润高速增长的反差现象。前三季度,在剔除掉出售这种非业务收入后,携程的净利润相当于A股整个旅游板块的总和。</p> <p>人类的悲欢并不相通,小酒店苦于利润被携程抽走,但作为酒店三巨头之一的华住,并未承受太多来自携程的压力。2023年和2024年,华住向携程支付的佣金分别为2.48亿元、2.83亿元,仅占营业收入的1.13%和1.18%。</p> <p>作为参考:竞争对手首旅集团,在2023年、2024年,首旅向携程佣金分别为1.29亿元、1.60亿元,占营业收入的1.66%、2.06%,比例明显高于华住。</p> <p>旅游行业都得给OTA交钱,但显然,华住可以交得更少。</p> <p>更值得注意的是,<strong>华住做到了大多数酒店品牌难以实现的事——从携程的口袋里掏钱。</strong>2023年和2024年,华住向携程收取服务费1.12亿元和1.46亿元,几乎收回了一半的佣金支出。</p> <p><strong>这背后,是因为华住打造出了“自己的携程”。</strong></p> <p>携程有很多护城河,比如供应链、服务体系、系统效率,但毫无疑问,其最宝贵的资源是携程APP和Trip.com的用户。</p> <p>2019年,携程注册会员已突破4亿,此后未再公布最新数据。Quest Mobile统计显示,2025年5月携程App月活用户达1.04亿。</p> <p>这些用户让携程面对上游拥有极高的议价权,这能给消费者带来更低的价格和更好的服务,从而继续维持自己的用户数量。</p> <p>而用户,华住也有。</p> <p><strong>华住的会员渠道同样不容小觑。</strong>早在2014年,华住创始人季琦就因OTA佣金过高和客源分流问题,开始自建会员体系。截至2025年第三季度,华住会会员总数已经突破3亿,同比增长17.3%。</p> <p>这些会员是华住最主要的订单来源,2025年第二季度中央预订系统贡献的间夜量达65.1%,并不会明显依赖OTA平台。</p> <p>酒店三巨头的另外两家——首旅集团与锦江集团就要差一些,只有40%-55%左右来自中央预订系统。</p> <p>当然,这只是大品牌的专利,还有一些企业如云南民宿压根没有自有渠道,只能靠给携程高佣金获客。</p> <p>对于依赖携程引流的云南民宿、夫妻店而言,始终面临给携程充钱亏钱,不充钱不赚钱的尴尬。而季琦的烦恼在于,“许多门店过度依赖集团现有会员和中央渠道,逐渐丧失了自主拓客能力”。对比之下,季琦的语气有些凡尔赛。</p> <p>02 比携程更会抽成</p> <p>用携程就要交佣金,用华住会也一样。</p> <p><strong>只要消费者通过中央预订系统下单汉庭、全季等品牌,华住就可以拿走8%的抽成。</strong>做个简单的对比,同样是酒店三巨头旗下的经济型酒店,锦江之星中央预订费是成交价的6%,远低于8%的抽佣水平。</p> <p></p> <p>抽佣对于携程来说是绝无仅有的大菜,但是对于华住来说仅仅只是开胃菜。<strong>除了中央预订费外,华住从酒店加盟商赚持续管理以及服务费、初始一次性许可费、中央预订系统使用费、其他系统维护与支持费、酒店经理费用报销、酒店会员注册费,从加盟商身上赚了一笔又一笔,真正实现了“一鱼多吃”。</strong></p> <p>最后来看,华住的整体抽成率也不比携程低。2025年前三季度,华住的总营业额是800亿元,剔除自营门店贡献的97亿元收入后,加盟商共创造营业额703亿元。同期,华住从加盟商获得收入87亿元,占这部分营业额的12.38%。</p> <p></p> <p><strong>这意味着,加盟商每产生1元营业额,华住就会从中抽走约0.12元。</strong>作为对比,根据中泰证券研报,携程住宿预订业务的综合佣金率约为8%-10%。可见,华住的“抽成率”还要高于携程,甚至逼近国际OTA平台Booking Holdings、Expedia、Airbnb。</p> <p>当然,OTA平台和酒店集团提供的服务不一样,也不能简单对比费率,但其收费能力很强,抽成比例高,是显而易见的。</p> <p>03 开店爽,一直开店一直爽</p> <p>携程这类平台企业的一大利润驱动力,是提高抽成比例。这招有时候比增长还好使,因为是纯利润。但对华住而言,与加盟商的佣金比例多在签约时锁定。</p> <p>那想多赚钱怎么办?</p> <p>开店!</p> <p>以2020年为分水岭,华住在2024年底租赁及自有酒店数量从753家降至633家,而加盟酒店则从5746家猛增至10380家,上涨近一倍。<strong>华住明显更加“偏心”加盟店。</strong></p> <p></p> <p>老店呢?改造呗。</p> <p>2020年至2023年,华住积极推动老酒店的改造升级,汉庭1.0老版本门店占比从29%降至4%,而2.7及3.0新版占比则从34%大幅提升至71%。“新建的三星级酒店往往比开了好几年的四星级好”,“喜新厌旧”的消费者涌进华住。2024年,华住的平均入住率从2021年的72%攀升至81%,远高于同期锦江、首旅约60%的水平。</p> <p></p> <p>改造是有成本的,大部分成本当然由酒店业主掏,最后再转移给消费者。</p> <p>——华住的日均房价从2021年的239元上涨至最新的304元,房价上涨幅度远超锦江酒店等品牌。“月薪2万,住不起汉庭如家”的话题一度冲上热搜。</p> <p><strong>不断上涨的佣金把华住推上王座。</strong>2021年-2025年前三个月的各个报告期内,华住从加盟以及特许经营酒店中获取的收入分别为44.04亿元、44.05亿元、76.94亿元、94.98亿元、88.78亿元,成为营业收入增长的重要支撑。</p> <p>04 “天下苦华住久矣”</p> <p>尝到了“抽佣”的甜头,华住一门心思开店。华住在2024年新开2442家店创下历史新高后,在2025年前三季度新开业了超2000家酒店,预计全年新开2300家酒店。</p> <p>——开这么多店,竞争怎么可能不激烈?</p> <p>有自称汉庭业主的用户在社交媒体反映,新店开业仅四个月,集团就在一公里内开设同品牌新店,缺乏距离保护。“有时候打败汉庭的不是友商如家、七天,而是马路对面新开的汉庭,或是同在华住旗下的你好、海友酒店”,另一加盟商无奈表示。</p> <p></p> <p>此外,华住加盟店业主与店长的矛盾开始浮现。有多位用户称,部分店长为获取更高收入同时接手三、四家门店,实际工作却主要由店助完成,被业主吐槽“滥竽充数”。店长难以兼顾多家酒店,甚至出现半年内四家店倒闭三家、四年内同一门店更换6位店长的情况。</p> <p></p> <p>赚不到钱,加盟商心比黄连苦。据略大参考统计,2025年前三季度,华住的单季度入住率和日均房价均出现同比下降,加盟商即使降价也没拉高入住率。此外,华住单店营业额从637万元下滑1.15%至630万元,本就被华住抽佣的加盟商距离回本更远一步。</p> <p></p> <p>华住的加盟商也在悄悄反抗。</p> <p>首先,加盟商对华住的版本更新的配合度直线下滑。部分消费者在社交平台反馈,有些在华住会APP上显示为3.5版本的汉庭,卫生间老旧,依旧是2.7版本的装修。在同一家门店的评论区甚至出现同一酒店各版本混搭的情况。值得一提的是,如今的华住会APP已不再显示酒店的具体版本。</p> <p></p> <p>其次,已有“老兵”选择提前离开。酒店加盟合约期限一般较长,加盟商的租约到期数据通常较为稳定。但华住2024年财报显示,预计2025年租约到期的门店高达83家,相比2022年、2023年财报预计的49家、51家,飙升超过60%。</p> <p>“乐观者”仍在奋力向前。正如季琦多次公开表示:“我们对第三季度的强劲业绩感到满意。这不仅体现为酒店网络的持续扩张,更在于运营效率的显著提升。”</p> <p>酒店网络的扩张让华住感到满意,但对老业主来说,也未必不是竞争压力。</p> <p>头图来源|AI制图</p> <p></p>
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